Come disattivare ed evitare l’attivazione dei servizi a pagamento sul cellulare.

disattivare servizi in abbonamento

In questi giorni si stanno verificando tantissimi nuovi casi di abbonamento a servizi a pagamento che, senza alcuna conferma da parte degli utenti, si attivano su un numero di cellulare e scalano il credito del povero sventurato di turno.

Nonostante le multe poste dall’AntiTrust alle compagnie telefoniche, la questione pare non essere stata risolta e migliaia di clienti ogni giorno lamentano importanti prelievi dal proprio credito telefonico.
Ciò che dovete fare per poter evitare che i servizi in abbonamento svuotino il vostro portafogli, è alquanto semplice e immediato:

  • Contattare la vostra compagnia telefonica
  • Parlare con un operatore
  • Chiedere l’immediata disattivazione del servizio (nel caso in cui siate già incappati in questo problema)
  • Chiedere di inserire il vostro numero nella black list al fine di non subire più alcuna attivazione per quanto concerne i servizi a pagamento non desiderati.

In questa maniera il vostro operatore è costretto a tutelarvi e a “proteggervi” da questa pratica considerata scorretta dall’AntiTrust. Per poter eseguire al meglio la procedura, solitamente avete due possibilità:

1) Chiamare il numero servizio clienti della compagnia telefonica direttamente dal vostro numero di cellulare
2) Scrivere un messaggio privato, ad esempio via Facebook, alla compagnia telefonica (attenzione, deve essere inviato dalla persona che risulta essere intestataria della linea)

Ecco tutti i contatti disponibili:

TIMPagina Facebook – Numero Servizio clienti: 119
VODAFONE – Pagina Facebook – Numero Servizio clienti190
WIND – Pagina Facebook – Numero Servizio clienti155
TRE – Pagina Facebook – Numero Servizio clienti: 133
POSTEMOBILE – Pagina Facebook – Numero Servizio clienti: 160

Per poter essere sicuri al 100% della riuscita dell’operazione, vi consigliamo di contattare il servizio clienti del vostro Operatore direttamente dal numero di cellulare (anche se noi abbiamo provveduto alla disattivazione contattando la TIM dalla pagina facebook ufficiale).
Diffondete quest’articolo affinchè questa triste vicenda abbia finalmente termine.

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6 Comments

  1. Mi viene prelevato su la carta prepagata 65 euro al mese senza che io me ne accorgo e il pagamento ce scritto fatto a Tdbill. Com come faccio a disattivarlo grazie

    1. Mi viene prelevato su la carta prepagata 36. 88euro senza che io me ne accorgo e il pagamento ce scritto fatto a Tdbill. Com come faccio a disattivarlo grazie

      1. Oggi mi vieni prelevato da genius card 65 euro senza che io mi accorgo e il pagamento ce iscritto fatto a tdbill.com come faccio a disattivare grazie

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